Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO

SK Tech Systems LLC, proprietária de “SIR – Stock Tracking, Invoice Maker, Receipts Creator” (“nós”), criou esta Política de Dados e Privacidade a fim de definir como coletamos, usamos e divulgamos informações pessoais através de nosso Site e durante o fornecimento de nossa plataforma de software como serviço de SIR (“plataforma”) e serviços relacionados.

A privacidade de nossos usuários é de grande importância para nós. Ao visitar nosso site localizado em https://www.sir-app.com ou usar os Serviços de qualquer maneira, você reconhece que aceita as práticas e políticas descritas nesta Política de Dados e Privacidade e concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Dados e Privacidade.

2. COBERTURA DA POLÍTICA

Esta Política de Dados e Privacidade cobre nossa coleta, uso e divulgação de informações sobre indivíduos identificáveis ​​e informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo (“Informações Pessoais”). Informações pessoais podem ser coletadas sobre usuários e visitantes do site, bem como sobre nossos clientes e seus usuários finais que usam os Serviços.

Esta Política de Dados e Privacidade cobre as atividades do SIR – Rastreamento de Estoque, Invoice Maker, Receipts Creator apenas. Esta Política de Dados e Privacidade não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, incluindo nossos clientes que podem usar os Serviços para coletar Informações Pessoais de terceiros. Se você enviar quaisquer Informações Pessoais para nós ou para a Plataforma, você é responsável por garantir que obteve as autorizações e consentimentos necessários dos indivíduos relevantes, a fim de disponibilizar tais Informações Pessoais para nós para uso de acordo com esta Política de Dados e Privacidade .

3. COLETA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

3.1 Informações do cliente – Para usar os Serviços, pode ser necessário que os usuários tenham uma conta SIR válida para fazer login nos Serviços (“Conta”). Quando você se registra para os Serviços ou cria uma Conta, o SIR coleta certas informações suas (coletivamente, “Informações da Conta”). Quando você se registra para os Serviços, o SIR irá coletar as seguintes Informações Pessoais:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail

Quando nossos usuários utilizam os Serviços para enviar faturas, recibos e outros documentos, o SIR coleta seu endereço IP e ID de dispositivo móvel. Os Serviços também manterão o controle de faturas, recibos e outros documentos e histórico de transações.

3.2 Faturas, Recibos e Outros Documentos Destinatários – Os clientes do SIR utilizam os Serviços para criar e enviar faturas, recibos e outros documentos aos seus clientes e terceiros (“Destinatários”). A fim de fornecer esses serviços, SIR coleta informações pessoais sobre os destinatários de nossos clientes. Essas informações pessoais podem incluir:

  • Nome
  • E-mail
  • Endereço
  • Telefone

Faturas, Recibos e outros documentos são disponibilizados aos Destinatários por meio do Site ou de nossa plataforma de software. Como tal, o SIR também pode usar cookies para rastrear informações sobre Destinatários de acordo com nossa política de cookies abaixo.

3.3 Uso de Informações Pessoais – Além dos objetivos identificados acima, o SIR pode usar Informações Pessoais para:

  • autenticar o acesso à Conta e fornecer acesso aos Serviços;
  • fornecer, operar, manter e melhorar os Serviços;
  • enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;
  • fornecer e entregar os Serviços e recursos que você solicitar, processar e concluir transações e enviar a você informações relacionadas, incluindo confirmações e faturas;
  • responder a comentários, perguntas e solicitações e fornecer atendimento e suporte ao cliente;
  • comunicar-se com os clientes sobre serviços, recursos, pesquisas, boletins informativos, ofertas, promoções e fornecer outras notícias ou informações sobre nós e nossos parceiros selecionados;
  • investigar e prevenir transações fraudulentas, acesso não autorizado aos Serviços e outras atividades ilegais;
  • personalizar e melhorar os Serviços e fornecer conteúdo, recursos e / ou anúncios que correspondam aos seus interesses e preferências ou de outra forma personalizar sua experiência nos Serviços;
  • monitorar e analisar tendências, uso e atividades em conexão com os Serviços e para fins de marketing ou publicidade;
  • permitem que você se comunique, colabore e compartilhe arquivos com os usuários que você designar; e
  • para cumprir nossas obrigações legais, resolver quaisquer disputas que possamos ter com qualquer um de nossos usuários e fazer cumprir nossos acordos com terceiros.

4. COOKIES

meios de comunicação

Quando você visita o site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, conforme você navega no site, coletamos informações sobre as páginas ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao site e informações sobre como você interage com o site. Referimo-nos a essas informações como “Informações do dispositivo”.

Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

  • “Cookies” são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desabilitá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Os “arquivos de log” rastreiam as ações que ocorrem no site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída e carimbos de data / hora.
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados ​​para registrar informações sobre como você navega no site.

O site usa “cookies” para coletar informações e melhorar nossos produtos e serviços. Um cookie é um pequeno arquivo de dados armazenado em seu dispositivo. Os cookies não podem ser usados ​​para ver quaisquer outros dados no seu computador, nem podem determinar o seu endereço de e-mail ou identidade.

Podemos usar “cookies persistentes” para o ID de registro do cliente e senha de login para futuros logins em nosso serviço.

Podemos usar “cookies de sessão” para visitantes do site, incluindo destinatários, para habilitar certos recursos do nosso serviço, para entender melhor como você interage com os nossos serviços e para monitorar o uso agregado e o roteamento do tráfego da web em nosso site e plataforma.

O site também pode usar tecnologias como beacons, scripts e tags. Essas tecnologias podem ser usadas para analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários pelo site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Vários navegadores podem oferecer suas próprias ferramentas de gerenciamento para remover esses tipos de tecnologias de rastreamento.

Também podemos usar empresas de publicidade terceirizadas para ajudar a fornecer alguns de nossos serviços de publicidade. Esses terceiros podem colocar cookies em seu computador e coletar dados sobre suas atividades online em sites ou serviços online quando você estiver conectado ao serviço de terceiros, incluindo para publicidade direcionada.

5. LOCAL DE ARMAZENAMENTO DE DADOS E TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

O SIR processa e armazena seus dados, incluindo informações pessoais, em servidores localizados nos Estados Unidos. O SIR também pode compartilhar ou divulgar alguns dados pessoais para:

  1. Prestadores de serviços terceirizados: podemos usar prestadores de serviços para processar dados, incluindo seus dados pessoais, em nosso nome. Este processamento é para vários fins, incluindo, por exemplo, o envio de material de marketing. Os prestadores de serviços terceirizados processam dados pessoais apenas de acordo com as nossas instruções, ao abrigo de um contrato legal vinculativo, estão sujeitos a cláusulas de confidencialidade e não estão autorizados a utilizar os seus dados pessoais para outros fins.
  2. Provedores de pagamento e (outras) instituições financeiras: podemos precisar compartilhar alguns dados pessoais com o provedor de serviços de pagamento e a instituição financeira relevante para lidar com os pagamentos feitos por você e para você. Além disso, podemos compartilhar dados com instituições financeiras relevantes, se considerarmos estritamente necessário para fins de detecção e prevenção de fraude.
  3. Autoridades competentes: Divulgamos dados pessoais às agências de aplicação da lei na medida em que seja exigido por lei ou seja estritamente necessário para a prevenção, detecção ou repressão de atos criminosos e fraude. Podemos precisar divulgar dados às autoridades competentes para proteger e defender nossos direitos ou propriedades, ou os direitos e propriedades de nossos parceiros de negócios.

Ao enviar informações pessoais ou de outra forma usar os serviços, você concorda com essa transferência, armazenamento ou processamento de suas informações pessoais nos Estados Unidos. Você reconhece e concorda que suas Informações Pessoais podem ser acessadas por agências governamentais e policiais nos Estados Unidos sob regimes de acesso legais ou ordem judicial.

6. RETENÇÃO DE DADOS

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo que for necessário para o propósito identificado ou conforme exigido por lei, o que pode se estender além do término de nosso relacionamento com você. Quando uma conta se torna inativa por um longo período de tempo, nós excluiremos a conta e os dados relacionados com aviso prévio ao titular da conta.

Nossos clientes, que podem usar os Serviços para armazenar faturas, recibos e outros dados, incluindo Informações Pessoais, de acordo com suas próprias políticas de retenção.

Podemos reter certos dados conforme necessário para evitar fraude ou abuso futuro, ou para fins comerciais legítimos, como análise de dados agregados não pessoalmente identificáveis, recuperação de conta ou se exigido por lei. Todas as Informações Pessoais retidas permanecerão sujeitas aos termos desta Política de Dados e Privacidade.

7. DIREITOS DE ACESSO, CORREÇÃO E EXATIDÃO AOS DADOS PESSOAIS

Você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você para verificar as Informações Pessoais que coletamos a respeito de você e para ter um relato geral de como usamos essas informações. Após o recebimento de sua solicitação por escrito, forneceremos a você uma cópia de suas informações pessoais, embora em certas circunstâncias limitadas, e conforme permitido por lei, possamos não ser capazes de disponibilizar todas as informações relevantes para você, como onde essas informações também pertence a outro usuário. Nessas circunstâncias, forneceremos os motivos da recusa a você mediante solicitação. Faremos o possível para lidar com todas as solicitações de acesso e modificações em tempo hábil.

Faremos todos os esforços razoáveis ​​para manter suas Informações Pessoais precisas e atualizadas e forneceremos mecanismos para atualizar, corrigir, excluir ou adicionar às suas Informações Pessoais conforme apropriado. Conforme apropriado, essas Informações Pessoais corrigidas serão transmitidas às partes às quais temos permissão para divulgar suas informações. Ter informações pessoais precisas sobre você nos permite oferecer o melhor serviço possível.

8. RESIDENTES DO ESPAÇO ECONÔMICO EUROPEU (“EEE”)

A base jurídica na qual a SIR se baseia para processar informações pessoais (conhecidas como “Dados pessoais” nos termos do Regulamento geral de proteção de dados da UE) é o consentimento, o cumprimento de nossos contratos com os clientes, bem como o exercício de atividades comerciais legítimas.

Quando coletamos Dados Pessoais diretamente dos titulares dos dados, como nossos clientes, e tomamos decisões em relação ao processamento de tais Dados Pessoais, atuamos como o controlador dos dados. Caso contrário, quando processamos Dados Pessoais em nome de terceiros (como quando nossos clientes usam os Serviços para processar Dados Pessoais de seus clientes), somos o processador de dados.

Se você é residente no EEE, tem certos direitos de proteção de dados. O SIR toma medidas razoáveis ​​para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus dados pessoais. Se você deseja ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo. Observe que, quando atuamos como o processador de dados em nome de nossos usuários, você deverá entrar em contato diretamente com o controlador de dados para exercer seus direitos.

Em certas circunstâncias, quando atuamos como controlador de dados, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  • Solicitar acesso às suas Informações Pessoais (comumente conhecido como “solicitação de acesso do titular dos dados”) – Isso permite que você receba uma cópia das Informações Pessoais que mantemos sobre você quando somos o controlador de dados e verifique se as estamos processando legalmente.
  • Solicitar correção das Informações Pessoais que mantemos sobre você – Isso permite que você corrija quaisquer informações incompletas ou imprecisas que mantemos sobre você, embora possamos precisar verificar a exatidão das novas informações que você nos fornece.
  • Solicitar o apagamento de suas informações pessoais – isso permite que você nos peça para excluir ou remover informações pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-las. Você também tem o direito de nos solicitar a exclusão ou remoção de suas informações pessoais quando tiver exercido com êxito seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo), onde possamos ter processado suas informações ilegalmente ou onde formos obrigados a apagar suas informações pessoais para cumprir a legislação local. Observe, no entanto, que nem sempre podemos atender à sua solicitação de apagamento por motivos legais específicos que serão notificados a você, se aplicável, no momento da sua solicitação.
  • Se oponha ao processamento de suas informações pessoais quando estivermos contando com um interesse legítimo (ou de terceiros) e houver algo sobre sua situação particular que o faz querer se opor ao processamento por este motivo, pois você sente que isso afeta seus fundamentos direitos e liberdades. Você também tem o direito de contestar onde estamos processando suas informações pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos convincentes para processar suas informações que anulam seus direitos e liberdades.
  • Solicitar restrição de processamento de suas Informações Pessoais – Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de suas Informações Pessoais nas seguintes situações: (a) se desejar que estabeleçamos a exatidão das informações; (b) onde o nosso uso das informações é ilegal, mas você não deseja que as apagemos; (c) onde você precisa que guardemos as informações, mesmo que não seja mais necessário, pois você precisa delas para estabelecer, exercer ou defender ações judiciais; ou (d) você se opôs ao uso de suas informações, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-las.
  • Solicite a transferência de suas Informações Pessoais para você ou para terceiros – Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolher, suas Informações Pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que esse direito se aplica apenas a informações automatizadas que você inicialmente forneceu consentimento para usarmos ou onde usamos as informações para executar um contrato com você.
  • Retire o consentimento a qualquer momento quando estivermos contando com o consentimento para processar suas informações pessoais. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar o seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, podemos não ser capazes de fornecer certos serviços a você. Iremos informá-lo se for esse o caso no momento em que retirar o seu consentimento.

Observe que podemos pedir que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações. Você tem o direito de reclamar a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no EEE. Se você deseja exercer algum dos direitos estabelecidos acima, entre em contato conosco através dos dados de contato abaixo.

9. DIREITOS DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA

Esta seção fornece detalhes adicionais sobre as Informações Pessoais que coletamos sobre os consumidores da Califórnia e os direitos concedidos a eles de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Para obter mais detalhes sobre as informações pessoais que o SIR coletou, consulte a seção “Informações que você nos fornece” acima. Coletamos essas informações pessoais para fins comerciais descritos acima. A SIR não vende (conforme esse termo é definido no CCPA) as Informações Pessoais que coletamos.

Sujeito a certas limitações, o CCPA fornece aos consumidores da Califórnia o direito de solicitar saber mais detalhes sobre as categorias ou partes específicas de Informações Pessoais que coletamos (incluindo como usamos e divulgamos essas Informações Pessoais), para excluir suas Informações Pessoais, para cancelar de quaisquer “vendas” de Informações Pessoais que possam estar ocorrendo, e não ser discriminado por exercer esses direitos.

Os consumidores da Califórnia podem fazer uma solicitação de acordo com seus direitos sob o CCPA entrando em contato conosco nas informações de contato abaixo. Verificaremos sua solicitação usando as informações associadas à sua conta, se disponíveis, incluindo o endereço de e-mail. Pode ser necessária uma identificação do governo. Os consumidores também podem designar um agente autorizado para exercer esses direitos em seu nome.

10. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE DADOS E PRIVACIDADE

Podemos alterar esta Política de Dados e Privacidade de tempos em tempos. O uso de informações pessoais que coletamos está sujeito à Política de Dados e Privacidade em vigor no momento em que tais informações são coletadas, usadas ou divulgadas. Se fizermos alterações materiais ou na forma como usamos as informações pessoais, iremos notificá-lo publicando um anúncio em nosso site ou enviando um e-mail antes que a alteração entre em vigor. Você está sujeito a quaisquer alterações na Política de Dados e Privacidade ao usar o Site ou os Serviços após tais alterações terem sido publicadas pela primeira vez.

11. INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Perguntas sobre esta Política de Dados e Privacidade ou SK Tech System LLC ou SIR – práticas de privacidade de Rastreamento de Estoque, Criador de Faturas, Criador de Recibos devem ser enviadas por e-mail para: –

support@sir-app.com

Esta Política de Dados e Privacidade entra em vigor em 22 de agosto de 2020.