Política de privacidad

1. INTRODUCCIÓN

SK Tech Systems LLC, propietario de “SIR – Stock Tracking, Invoice Maker, Receipts Creator” (“nosotros”), ha creado esta Política de datos y privacidad para establecer cómo recopilamos, usamos y divulgamos información personal a través de nuestro sitio web. y en el curso de proporcionar nuestra plataforma de software como servicio SIR (“plataforma”) y servicios relacionados.

La privacidad de nuestros usuarios es de gran importancia para nosotros. Al visitar nuestro sitio web ubicado en https://www.sir-app.com o al usar los Servicios de cualquier manera, usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política de datos y privacidad y, por la presente, acepta la recopilación, el uso y divulgación de su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad y datos.

2. COBERTURA DE LA POLÍTICA

Esta Política de datos y privacidad cubre nuestra recopilación, uso y divulgación de información sobre personas identificables e información que se puede utilizar para identificar a una persona (“Información personal”). Se puede recopilar información personal sobre los usuarios y visitantes del sitio web, así como sobre nuestros clientes y sus usuarios finales que utilizan los Servicios.

Esta Política de datos y privacidad cubre las actividades de SIR: seguimiento de existencias, creador de facturas y creador de recibos únicamente. Esta Política de datos y privacidad no se aplica a las prácticas de empresas que no son de nuestra propiedad o que no controlamos, incluidos nuestros clientes que pueden utilizar los Servicios para recopilar información personal de terceros. Si nos envía información personal o la Plataforma, usted es responsable de asegurarse de haber obtenido las autorizaciones y los consentimientos necesarios de las personas pertinentes para que dicha Información personal esté disponible para nosotros para su uso de acuerdo con esta Política de privacidad y datos. .

3. RECOPILACIÓN Y UTILIZACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

3.1 Información del cliente: para utilizar los Servicios, es posible que se requiera que los usuarios tengan una cuenta SIR válida para iniciar sesión en los Servicios (“Cuenta”). Cuando se registra en los Servicios o crea una Cuenta, SIR recopila cierta información suya (en conjunto, “Información de la cuenta”). Cuando se registre para los Servicios, SIR recopilará la siguiente Información personal:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico

Cuando nuestros usuarios utilizan los Servicios para enviar facturas, recibos y otros documentos, SIR recopila su dirección IP y la identificación del dispositivo móvil. Los Servicios también realizarán un seguimiento de las facturas, recibos y otros documentos e historial de transacciones.

3.2 Facturas, recibos y otros documentos Destinatarios: los clientes de SIR utilizan los Servicios para crear y enviar facturas, recibos y otros documentos a sus clientes y otros terceros (“Destinatarios”). Para proporcionar estos Servicios, SIR recopila información personal sobre los destinatarios de nuestros clientes. Dicha información personal puede incluir:

• Nombre
• Correo electrónico
• Habla a
• Teléfono

Las facturas, los recibos y otros documentos se ponen a disposición de los destinatarios a través del sitio web o nuestra plataforma de software. Como tal, SIR también puede usar cookies para rastrear información sobre los Destinatarios de acuerdo con nuestra política de cookies a continuación.

3.3 Uso de la información personal: además de los fines identificados anteriormente, SIR puede usar la información personal para:

• autenticar el acceso a la Cuenta y proporcionar acceso a los Servicios;
• proporcionar, operar, mantener y mejorar los Servicios;
• enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;
• proporcionar y entregar los Servicios y las funciones que solicita, procesar y completar transacciones, y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones y facturas;
• responder a comentarios, preguntas y solicitudes y brindar servicio y soporte al cliente;
• comunicarse con los clientes sobre servicios, funciones, encuestas, boletines, ofertas, promociones y proporcionar otras noticias o información sobre nosotros y nuestros socios selectos;
• investigar y prevenir transacciones fraudulentas, acceso no autorizado a los Servicios y otras actividades ilegales;
• personalizar y mejorar los Servicios, y proporcionar contenido, funciones y / o anuncios que coincidan con sus intereses y preferencias o personalizar su experiencia en los Servicios;
• monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con los Servicios y con fines de marketing o publicidad;
• permitirle comunicarse, colaborar y compartir archivos con los usuarios que designe; y
• para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver cualquier disputa que podamos tener con cualquiera de nuestros usuarios y hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros.

4. COOKIES

Medios de comunicación

Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio web, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al sitio web e información sobre cómo interactúa con el sitio web. Nos referimos a esta información como “Información del dispositivo”.

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
• Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el sitio web y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.
• Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el sitio web.

El sitio web utiliza “cookies” para recopilar información y mejorar nuestros productos y servicios. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena en su dispositivo. Las cookies no se pueden utilizar para ver ningún otro dato en su computadora, ni pueden determinar su dirección de correo electrónico o identidad.

Podemos utilizar “cookies persistentes” para la identificación de registro del cliente y la contraseña de inicio de sesión para futuros inicios de sesión en nuestro servicio.

Podemos utilizar “cookies de sesión” para los visitantes del sitio web, incluidos los destinatarios, para habilitar ciertas características de nuestro servicio, para comprender mejor cómo interactúa con nuestros servicios y para monitorear el uso agregado y el enrutamiento del tráfico web en nuestro sitio web y plataforma.

El sitio web también puede utilizar tecnologías como balizas, scripts y etiquetas. Estas tecnologías se pueden utilizar para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de administración para eliminar este tipo de tecnologías de seguimiento.

También podemos utilizar empresas publicitarias de terceros para ayudar a proporcionar algunos de nuestros servicios publicitarios. Estos terceros pueden colocar cookies en su computadora y recopilar datos sobre sus actividades en línea en sitios web o servicios en línea cuando usted inicia sesión en el servicio de terceros, incluso para publicidad dirigida.

5. UBICACIÓN DE ALMACENAMIENTO DE DATOS Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN PERSONAL

SIR procesa y almacena sus datos, incluida la información personal, en servidores ubicados en los Estados Unidos. SIR también puede compartir o divulgar algunos datos personales a:

1. Proveedores de servicios externos: podemos utilizar proveedores de servicios para procesar datos, incluidos sus datos personales, en nuestro nombre. Este procesamiento tiene varios fines, incluido, por ejemplo, el envío de material de marketing. Los proveedores de servicios de terceros procesan datos personales solo de acuerdo con nuestras instrucciones, bajo un acuerdo legal obligatorio, están sujetos a cláusulas de confidencialidad y no están autorizados a utilizar sus datos personales para otros fines.
2. Proveedores de pago y (otras) instituciones financieras: es posible que necesitemos compartir ciertos datos personales con el proveedor de servicios de pago y la institución financiera relevante para manejar los pagos de usted y para usted. Además, podemos compartir datos con las instituciones financieras pertinentes, si lo consideramos estrictamente necesario para la detección y prevención de fraudes.
3. Autoridades competentes: divulgamos datos personales a los organismos encargados de hacer cumplir la ley en la medida en que lo exija la ley o sea estrictamente necesario para la prevención, detección o enjuiciamiento de actos delictivos y fraude. Es posible que necesitemos divulgar más datos a las autoridades competentes para proteger y defender nuestros derechos o propiedades, o los derechos y propiedades de nuestros socios comerciales.

Al enviar Información personal o utilizar los Servicios de otra manera, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento de su Información personal en Estados Unidos. Usted reconoce y acepta que su Información personal puede ser accesible para las agencias gubernamentales y de aplicación de la ley en los Estados Unidos bajo regímenes de acceso legal u orden judicial.

6. RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para el propósito identificado o según lo requiera la ley, que puede extenderse más allá de la terminación de nuestra relación con usted. Cuando una Cuenta se vuelve inactiva durante un período prolongado de tiempo, eliminaremos la Cuenta y los datos relacionados con un aviso previo al titular de la Cuenta.

Nuestros clientes que pueden utilizar los Servicios para almacenar facturas, recibos y otros datos, incluida la Información personal, de acuerdo con sus propias políticas de retención.

Podemos retener ciertos datos según sea necesario para evitar fraudes o abusos futuros, o para fines comerciales legítimos, como el análisis de datos agregados, no identificables personalmente, la recuperación de cuentas o si así lo exige la ley. Toda la información personal retenida permanecerá sujeta a los términos de esta Política de privacidad y datos.

7. DERECHOS DE ACCESO, CORRECCIÓN Y EXACTITUD DE LOS DATOS PERSONALES

Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted para verificar la información personal que hemos recopilado con respecto a usted y tener una cuenta general de nuestros usos de esa información. Una vez recibida su solicitud por escrito, le proporcionaremos una copia de su información personal, aunque en determinadas circunstancias limitadas, y según lo permita la ley, es posible que no podamos poner a su disposición toda la información relevante, como dónde se encuentra dicha información también pertenece a otro usuario. En tales circunstancias, le proporcionaremos las razones de la denegación cuando lo solicite. Nos esforzaremos por atender todas las solicitudes de acceso y modificaciones de manera oportuna.

Haremos todos los esfuerzos razonables para mantener su Información personal precisa y actualizada, y le proporcionaremos los mecanismos para actualizar, corregir, eliminar o agregar a su Información personal según corresponda. Según corresponda, esta información personal enmendada se transmitirá a aquellas partes a las que se nos permita divulgar su información. Tener información personal precisa sobre usted nos permite brindarle el mejor servicio posible.

8. RESIDENTES DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (“EEE”)

La base legal en la que se basa SIR para procesar la Información personal (conocida como “Datos personales” según el Reglamento general de protección de datos de la UE) es el consentimiento, el cumplimiento de nuestros contratos con los clientes, así como la realización de actividades comerciales legítimas.

Cuando recopilamos Datos personales directamente de los interesados, como nuestros clientes, y tomamos decisiones con respecto al procesamiento de dichos Datos personales, actuamos como el controlador de datos. De lo contrario, cuando procesamos Datos personales en nombre de terceros (como cuando nuestros clientes utilizan los Servicios para procesar los Datos personales de sus clientes), nosotros somos el procesador de datos.

Si es residente del EEE, tiene ciertos derechos de protección de datos. SIR toma medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales. Si desea que se le informe sobre los datos personales que tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se detalla a continuación. Tenga en cuenta que cuando actuamos como el procesador de datos en nombre de nuestros usuarios, se le pedirá que se comunique directamente con el controlador de datos para ejercer sus derechos.

En determinadas circunstancias, cuando actuamos como responsable del tratamiento, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• Solicitar acceso a su información personal (comúnmente conocida como “solicitud de acceso del sujeto de datos”): esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted donde somos el controlador de datos y verificar que la estamos procesando legalmente.
• Solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted: esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted, aunque es posible que debamos verificar la exactitud de la nueva información que nos proporciona.
• Solicitar la eliminación de su información personal: esto le permite solicitarnos que eliminemos o eliminemos la información personal cuando no haya una buena razón para que continuemos procesándola. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos su Información personal cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (ver más abajo), cuando hayamos procesado su información ilegalmente o cuando se nos exija que eliminemos su Información personal. para cumplir con las leyes locales. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
• Oponerse al procesamiento de su información personal cuando dependemos de un interés legítimo (o los de un tercero) y hay algo en su situación particular que hace que desee oponerse al procesamiento por este motivo, ya que cree que tiene un impacto en su derechos y libertades. También tiene derecho a oponerse cuando estemos procesando su información personal con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que anula sus derechos y libertades.
• Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal: esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de su información personal en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la precisión de la información; (b) cuando nuestro uso de la información es ilegal pero usted no desea que la borremos; (c) cuando necesite que retengamos la información incluso si ya no la necesitamos, ya que la necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto al uso que hacemos de su información, pero debemos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarla.
• Solicite la transferencia de su información personal a usted oa un tercero: le proporcionaremos a usted, oa un tercero que haya elegido, su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente dio su consentimiento para que la usemos o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que dependamos del consentimiento para procesar su información personal. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle ciertos servicios. Si este es el caso, le avisaremos en el momento en que retire su consentimiento.

Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el EEE. Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación.

9. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Esta sección proporciona detalles adicionales sobre la información personal que recopilamos sobre los consumidores de California y los derechos que se les otorgan en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Para obtener más detalles sobre la información personal que SIR ha recopilado, consulte la sección “Información que nos proporciona” más arriba. Recopilamos esta información personal para los fines comerciales descritos anteriormente. SIR no vende (como se define ese término en la CCPA) la Información personal que recopilamos.  

Sujeto a ciertas limitaciones, la CCPA brinda a los consumidores de California el derecho a solicitar conocer más detalles sobre las categorías o piezas específicas de Información personal que recopilamos (incluida la forma en que usamos y divulgamos esta Información personal), para eliminar su Información personal, para optar por no participar. de cualquier “venta” de Información personal que pueda estar ocurriendo, y no ser discriminado por ejercer estos derechos.

Los consumidores de California pueden realizar una solicitud de conformidad con sus derechos en virtud de la CCPA comunicándose con nosotros a la información de contacto a continuación. Verificaremos su solicitud utilizando la información asociada con su cuenta, si está disponible, incluida la dirección de correo electrónico. Es posible que se requiera identificación del gobierno. Los consumidores también pueden designar un agente autorizado para ejercer estos derechos en su nombre.

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DATOS

Es posible que modifiquemos esta Política de privacidad y datos de vez en cuando. El uso de la información personal que recopilamos está sujeto a la Política de privacidad y datos en vigor en el momento en que se recopila, utiliza o divulga dicha información. Si realizamos cambios materiales o cambios en la forma en que usamos la información personal, se lo notificaremos publicando un anuncio en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico antes de que el cambio entre en vigencia. Usted está sujeto a cualquier cambio en la Política de privacidad y datos cuando utiliza el sitio web o los servicios después de que dichos cambios se hayan publicado por primera vez.

11. INFORMACIÓN ADICIONAL

Las preguntas relacionadas con esta Política de privacidad y datos o las prácticas de privacidad de SK Tech System LLC o SIR – Seguimiento de existencias, Creador de facturas, Creador de recibos deben enviarse por correo electrónico a: –

support@sir-app.com

Esta Política de datos y privacidad entra en vigencia a partir del 22 de agosto de 2020.